Máris tönkrement a Smart Forfour kormánymű?
Bizony előfordul. A kérdést egyébként ügyfelünk tette fel kissé bosszankodva, amikor egyeztettünk a problémájáról. Nem igazán értette. 2004-es gyártmány ugyan, de mindössze 150 ezer kilométer van benne. Alig közlekedik vele, azt is főleg városon belül, mert legyünk őszinték, ezt a típust nem kifejezetten autópályára tervezték. Azt gondolta, hogy a Smart Forfour kormányművével soha nem lesz gondja. Korábban BMW-t vezetett, azzal sajnos már megfordult nálunk.
Most azzal szembesült, hogy a Smart Forfour kormányművének a szervója ilyen kevés megtett távolság után is elment.
De miután már járt nálunk, szeretett volna egy optimális megoldást. Nem rejtette véka alá, hogy néhány helyről kért ajánlatot, csak kíváncsiságból, hogy milyenek a piaci árak. Nevetve mondta, hogy kapott 300 ezres ajánlatot is, de inkább felgyújtja, minthogy ennyit fizessen egy Smart Forfour kormánymű cseréért.
Végül mégis hozzánk fordult
Igazából nem is akarta máshol javíttatni vagy cseréltetni a Smart Forfour kormányművet, csak egyszerűen tényleg a kíváncsiság vezette. Kapott viszonylag jó árajánlatot is, de volt olyan hely is, ahol nemcsak az ár volt eltúlzott, de a szerviz idő is meglehetősen hosszú lett volna.
Már azért sem ment volna máshova a kis Smart Forfour kormányművével – mondta – mert a korábbi tapasztalatai nagyon pozitívak voltak velünk kapcsolatban. Egyértelmű volt, hogy ebben az esetben is minket választ. Sőt, többek kerestek meg már bennünket az ő ajánlásával.
Megvizsgáltuk a Smart Forfour kormányművét, és kapott tőlünk egy 150 ezer forint körüli ajánlatot. Ugyan ezt sem tartotta kevésnek, de a korábban felmért lehetőségeket és az általunk nyújtott korábbi minőséget mérlegelve végül is elégedett volt.
Persze, megértjük, hogy nem örült a váratlan kiadásnak, de ki örül ilyesminek. Elmondta, hogy gyakran panaszkodott a kemény futóműre, de hálás, hogy megint működik a kis autó, és a Smart Forfour kormányműve ismét hibátlanul működik.
Mi pedig hálásak vagyunk, hogy ismét minket választott. A továbbiakban is igyekszünk mindent elkövetni, hogy ilyen elégedett ügyfeleink legyenek.


