Kigyulladt a szervólámpa! A Skoda Oktávia kormánymű esetében ez mit jelent?
Most, hogy ügyfeleink történeteit tesszük közzé látjuk, hogy mennyi Gáborunk van! Ezt a történetet Kerekes Gábor Úr osztotta meg velünk Fótról.
A Skoda Octaviáján kigyulladt a szervólámpa. Észre vette, de hirtelen nem tudta mit tegyen. Az első gondja az volt, hogy azt sem tudta mit jelez az a lámpa, hiszen ezt még nem látta felvillanni. Gyorsan utánanézett, hogy mit jelez a műszerfalamon kigyulladt kis fény. Bizony a Skoda Octavia kormányműve jelezte, hogy valami nincs rendben. De mi?
Gyorsan végig gondolta, hogy az utóbbi időben tapasztalt-e valamit, ami a Skoda Octavia kormányművének hibáját jelezte volna, de nem jutott eszébe semmi.
Felhívta az egyik barátját, aki hozzánk irányította őt. Mondta neki, biztosan tudunk adni valami jó tanácsot a Skoda Octavia kormányművével kapcsolatban. Neki már segítettünk, hívja fel az ügyfélszolgálatunkat.
Mindent megbeszéltünk, és a probléma is megoldódott
Az alábbi beszélgetés zajlott le:
- Jó napot kívánok! Kerekes Gábor vagyok, és a Skoda Octaviám szervólámpája hibát jelez. Tudnak nekem segíteni?
Elkérte kollégánk a pontos adatokat, majd folytatódott a beszélgetés. - Az Ön Skoda Oktáviájában elektromos kormánymű van. Nem vette észre az utóbbi időben, hogy kissé benehezedett a kormány?
- Most hogy mondja, de! Annyit gondolkodtam rajta, hogy nem tapasztaltam-e valamit, de csak most rémlik, hogy említette.
- Akkor nagy valószínűséggel a vezérlőegység hibásodott meg. Ebben az esetben szokott égni a szervólámpa a műszerfalon.
- Oké, ezt most már tudom. De járhatok az autóval?
- Nem javaslom! Balesetveszélyes, gondoljon bele ha mondjuk kanyarban megy el a szervó. A kormányzás egyik pillanatról a másikra akár tízszer is nehezebb lehet, mint normál esetben.
- Mit tehetünk?
- Fáradjon be hozzánk. Megbeszéljük a részleteket. Jelenleg mindenfajta elektromos Skoda Octavia kormányművünk van készleten.
- Új?
- Nem, felújított darab, de a gyárival tökéletesen megegyező paraméterekkel, műszeresen bevizsgálva, garanciával.
- Ó az tökéletes lesz!
