Volkswagen Golf kormánymű esetében nem mindegy, hogy melyik elektromos típussal szerelték.
Bizony, sokszor a szerencsén múlik, hogy egy Volkswagen Golf kormánymű hiba esetén melyik elektromos típus került bele. Miért? Nos ügyfelünk egy Golf 6-ossal közlekedik. 2012-es gyártmány, és sajnos az történt, hogy a Volkswagen Golf kormányművének gondja akadt. Azzal keresett meg bennünket, hogy kigyulladt a szervó lámpa és elment a szervó. Mit tudunk tenni?
Ügyfelünk nem tudta, hogy a Volkswagen Golf kormányműveit három féle típussal szereik. Elmondtuk neki, hogy sajnos az ár is annak a függvénye, hogy melyik típus van benne. Ez nem volt egy jó hír, de a megoldást kellett találnunk úgy, hogy mindenki jól érezze magát. Főleg az ügyfelünk, aki megtisztelt bennünket a bizalmával.
Megbeszéltük, hogy egy előzetes vizsgálat után, a hiba feltárását követően tudunk a Volkswagen Golf kormányművének hibaelhárítására ajánlatot tenni.
Mennyi minden múlik a szerencsén!
Az előzetes átvizsgálás során kiderült, hogy ügyfelünknek nem volt szerencséje. Sajnos az ő Volkswagen Golf kormányműve a legdrágább típussal volt szerelve. Ezt a típust meglehetősen nehéz javítani. Mi azt a filozófiát követjük, hogy valamennyi ügyfelünk számára több alternatívát is biztosítunk. Megadjuk a lehetőséget, hogy mindenki maga választhassa ki a számára legmegfelelőbb megoldást. Akár idő, akár költség tekintetében.
Ügyfelünknek nem volt lehetősége, hogy a javítást megvárja, így a Volkswagen Golf kormányművét kicseréltette. Természetesen raktárról tudtuk számára biztosítani a cseredarabot. Ez ugyan hetvenezer forinttal többe került, de elmondása szerint még így is bőven megérte, hiszen a probléma gyorsan megoldódott, és kompletten felújított Volkswagen Golf kormánymű került beszerelésre.
Mi is örültünk, hogy ügyfelünk annak ellenére elégedett volt, hogy többet kellett fizetni. Pontosan ezért említettük, hogy igyekszünk minden esetben több alternatív módot is biztosítani, hiszen a választás lehetősége mindig az ügyfélé. Mi csak a tanácsainkkal tudunk segíteni a döntésben. Ez is egy jó példa volt arra, hogy sok esetben nem az ár az elsődleges szempont egy Volkswagen Golf kormánymű hibájának elhárításakor sem. Sokaknak az időtényező fontosabb szempont. De mi erre is felkészültünk, ezért van a polcainkon sok felújított darab.
