Mit csináljak, ha vacakol a Hyundai i40 kormányszervó?
Ügyfelünk első ilyen típusú autójáról van szó. Gyakorlott gépjárművezetőről van szó, és számára igen fontos a biztonság. Mi is elég gyakran foglalkozunk azzal, hogy felhívjuk ügyfeleink figyelmét minden platformon, hogy mennyire fontos odafigyelni a kormányművekre. Természetesen nincs ez másképp egy Hyundai i40 kormányszervó esetében sem.
Nos, ügyfelünk tökéletesen tisztában volt vele, hogy ha a Hyundai i40 kormányszervója a korábbinál eltérően működik, akkor nem szabad vesztegetni az időt, szakemberhez kell fordulni, mielőtt nagyobb lesz a baj. Vagyis a címben feltett kérdés a számára nem volt kérdés. Azt tapasztalta, hogy a Hyundai i40 kormányszervója időnként elment. Persze az esetek nagy részében az történik, hogy újraindításkor visszajön, és működik tovább, mintha mi sem történt volna.
Ezekben az esetekben azonban érvényes a régi közmondás, hogy jobb félni, mit megijedni!
Amikor valaki gyakorlott sofőr…
Akkor bizony nem várja meg a sokadik alkalmat, hogy vajon a következő alkalommal is visszajön-e a szervó, amikor újraindítja az autóját. Esetünkben a Hyundai i40 kormányszervója nem várt hetekig a probléma gyökerének kiderítésével. Ügyfelünk tisztában volt vele, hogy ha ez egyszer előfordult, akkor számíthat rá, hogy lesz legközelebb. És természetesen nem akart meghibásodott Hyundai i40 kormányszervóval közlekedni. Tartott tőle, hogy egy újabb újraindítást követően már nem fog visszajönni. És persze arra is kíváncsi volt, hogy mi okozza a problémát.
A gond az volt, hogy a Hyundai i40 kormányszervóját nem lehetett kalibrálni. Elektromos hibára gyanakodtunk, de kiderült, hogy egy mechanikai kopás miatt nem lehetett megoldani a kalibrálást.
Természetesen megjavítottuk, ráadásul rekordidőn belül. Egy napon belül megoldottuk, ami azért általában 2-3 munkanap szokott lenni.
Ügyfelünknek szerencséje volt, hogy időben keresett meg minket. Valószínűleg, ha nem ilyen gyakorlott járművezető, aki odafigyel az autója rezdüléseire, és halogatja a szerviz felkeresését, akkor nagyobb gond is lehetett volna. Éppen ezért javasoljuk most is mindenkinek, hogy időben keressenek fel egy szervizt, ha problémát észlelnek, és lehetőség szerint olyat, amit sokan ajánlanak.
