Világít a szervólámpa. Suzuki Sx4 kormánymű esetén mit tegyünk?
Ezzel a kérdéssel fordult hozzánk egyik kedves ügyfelünk. Egy Suzuki Sx4-et vezet, és a Suzuki Sx4 kormányművével még nem akadt eddig problémája. Ez egy 2006. óta gyártott típus, ő nem az első szériából vásárolt. Néhány hete a haza vezető úton egyszercsak elkezdett világítani a szervólámpa. Ügyfelünkről tudni kell, hogy egy műszakilag igen felkészült autótulajdonos. Egy baráti kapcsolaton keresztül ismertük meg, és elég sokat beszélgettünk a kormányművekről, így természetesen a Suzuki Sx4 kormányműről is. Így aztán teljesen természetes volt, hogy a kontrol lámpa jelzése után egyből felhívott, hogy most mi a teendő?
Érezte ő, hogy valami nincs rendben, mert nehezebb lett forgatni is a kormányt. Azt javasoltuk, hogy vigye be az autót a partner szervizünkbe, és ott kiolvassák a hibakódot. Akkor okosabbak leszünk, és megtaláljuk a számára optimális megoldást. Természetesen aggódott, hiszen a Suzuki Sx4 kormánymű árával a korábbi beszélgetéseink alapján tisztában volt. Valóban az a helyzet, hogy egy gyárinak borsos ára van. Ez több százezer forintot jelent, ami az utó árához képest valóban aránytalanul magas. Ilyenkor az első kérdés rendszerint az, hogy milyen olcsóbb megoldás létezik.
Ilyen esetben egyből le kell tenni az autót, vagy lehet még vele közlekedni?
Abban az esetben, ha még működik a szervó, de ég a szervólámpa vagy néha kihagy a szervó, nem feltétlenül kell leállni az autóval. Azonban, mint ahogyan ügyfelünk is tette, az ajánlatkéréssel, a hibakód kiolvasásával nem érdemes várni. Ilyen esetekben mindenképpen kérjünk ajánlatot rögtön, még akkor is, ha nem is tudunk azonnal leállni a kocsival.
Nos, visszakanyarodva a konkrét esethez, a hibakód C1122 volt, tehát a Suzuki Sx4 kormánymű szervó hibás. Most mit tudunk tenni? Miután ügyfelünk nem számolatlanul tudja szórnia pénzt, igyekeztünk a legjobb ajánlatot biztosítani a számára. Mivel a korábbiakban említettek szerint tisztában volt a Suzuki Sx4 kormányműnek a gyári árával, kissé aggódott, hogy mennyibe fog kerülni. Már beszéltünk arról korábban vele, hogy létezik optimális megoldás egy Suzuki Sx4 kormányművében fellépő szervóhiba elhárítására, így rá is kérdezett, hogy az a százezer forint körüli megoldás szóba jöhet-e?
Nos, megoldottuk. Ki és beszereléssel, futóműállítással együtt ugyan valamivel többe került a Suzuki Sx4 kormánymű, de így is nagyon sok pénzt tudtunk megspórolni a gyári árhoz képest.
